В аэропорту Ростова компания открыла центр помощи для близких и членов семей погибших в авиакатастрофе. По сообщению Минтранса, сумма первичных выплат составила 135,5 тысяч рублей на каждого погибшего. Ранее глава Минтранса Максим Соколов рассказал, что на рейс Flydubai не распространяется действие российского законодательства о страховании пассажиров и выплаты будут производиться в соответствии с международными нормами.

Полная сумма страховых выплат от Flydubai пока не называется, однако известно, что деятельность эмиратского авиаперевозчика была застрахована Oman Insurance Co. и повторно застрахована британской Willis Group на сумму в 500 млн долларов.