Техническое: Массовые пропажи почты на серверах Mail.Ru

Техническое: Массовые пропажи почты на серверах Mail.Ru

За последние несколько дней получили множество сообщений вида:
Уважаемый Алекс, ко мне перестали приходить оповещения, все оповещения. Не приходит оповещения о новых статьях авторов, на которых я подписан. Не приходят оповещения ответов на мои комментарии. Такая проблема только у меня? Или не я один с такой проблемой? Или есть какая-то причина? Е-мэйл - правильный, специально зашёл в свой профиль и проверил. Галочка "Получать на почту" - стоит.

Алекс, приветствую. А что творится с оповещением на почту об ответах в ветках на комментарии? Мне начиная со вчерашнего дня приходит едва ли одно из десяти писем... Т.е. как-то выборочно письма о новых комментах приходят, совсем не все, что должны.

Проведенное расследование показало, что все камрады, у кого наблюдаются эти проблемы, используют почту на серверах Mail Ru (aka inbox / list / bk).
В почтовых логах на АШ при этом пусто, то есть сервера Mail Ru почту принимают и включают в очередь, после чего она где-то там теряется как в черной дыре.  Выглядит как ошибка конфигурации серверов Mail Ru.

Следующие шаги:
1. Как "быстрое" решение - в настройках своей учетной записи на АШ укажите другой почтовый ящик на другом сервере (у Яндекс или Gmail, к примеру, таких проблем не наблюдается). 
2. Как "долгое" решение - сделайте запрос на поддержку Mail.Ru с требованием провести оперативное расследование.
3. Со своей стороны, мы тоже сделаем такой запрос (но это не отменяет пункт 2, проблемы могут касаться настроек у конкретных пользователей).
Вернуться назад