Улучшение алгоритмов поиска при продаже автозапчастей онлайн позволяет покупателям более удобно выбирать нужные детали. Одной из особенностей, что представляет сложность продажи автомобильных запчастей через интернет, является их совместимость с автомобилем. Для этого нужны инструменты, позволяющие сделать правильный выбор.
Особенности поиска на АвтоПро, расширение статистики для продавцов
Команда площадки постоянно совершенствует алгоритмы поиска, чтобы более точно находить детали, угадывая условия пользователей в контексте самого запроса. Уже сейчас можно определить комплектацию и двигатель автомобиля, что дает возможность покупателю достаточно верно выбирать запчасти. Эти условия удобны и для продавцов, так как большая ответственность за неправильный выбор с них снимается, не приходится заниматься вопросами возврата и обмена деталей. Преимущества нового поиска на площадке:
- Понимание контекста;
- Возможность работать с синонимами;
- Учитывается комплектация и двигатель.
Для продавцов была введена расширенная статистика. Они могут просматривать агрегированные данные по кликам на предлагаемые ими запчасти в рамках:
- Определенного года;
- Месяца;
- Любого другого периода.
Это позволит продавцам формировать свои склады с учетом имеющихся данных, увидеть какие запчасти мало пользуются спросом, а какие востребованы больше всего. Статистику можно скачать в CRV-файле.
Как работает форум АвтоПро, верификация и QA
В рамках https://avto.pro существует форум, что стал единственной площадкой для коммуникации продавцов автомобильных деталей. Информация форума открыта для широкого пользователя, кроме тех вопросов, что являются строго профессиональными. Это наценки, работа с поставщиками, демпинг и прочее, с чем ежедневно сталкиваются представители этого бизнеса. Так как такие вопросы, не обсуждаются открыто, был создан другой форум, попасть на который может ограниченное число людей. Для этого потребуется пройти видео верификацию личности или подтвердить номер своего телефона и документы. Подобные процедуры необходимы для того, чтобы обеспечить доступ на форум посетителям, имеющим непосредственное отношение к продаже автозапчастей и являющимся участниками проекта.
На площадке добавлена проверка документов через Bank ID, что будет удобно пользователям. Это современная и безопасная процедура передачи своих документов, подтвержденных банком. Преимущества верификации:
- Нет необходимости сканировать документы;
- Безопасность;
- Скорость обработки данных;
- Удобство.
АвтоПро не принимает никакого участия в этом процессе, так как полностью доверяет банку.
За период полугода команда площадки полностью пересмотрела свои решения относительно тестирования и релиза нового функционала на сайт. Теперь ошибки на уровне пользователей на этапе обновления проекта будут значительно снижены, повышена стабильность работы сайта, что обеспечит бесперебойную работу продавцам.